1. Introduction

 

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles des utilisateurs de notre service de transport VTC.

 

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données et à les traiter en toute transparence.

 

2. Collecte des Données Personnelles

 

Nous collectons certaines informations lorsque vous utilisez nos services, notamment :

• Nom et prénom (lors de la réservation)

• Numéro de téléphone et adresse e-mail (pour la confirmation de réservation)

• Adresse de prise en charge et de destination

• Informations de paiement (gérées par des plateformes sécurisées)

 

Ces données sont collectées uniquement dans le but de fournir et d’améliorer notre service.

 

3. Utilisation des Données

 

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

✅ Traiter vos réservations et assurer votre transport

✅ Vous contacter en cas de besoin (confirmation de course, retard, modification)

✅ Améliorer nos services et votre expérience utilisateur

 

Vos données ne sont jamais vendues ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.

 

4. Protection des Données

 

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

 

5. Partage des Données

 

Nous ne partageons vos données qu’avec :

• Les plateformes de paiement sécurisées pour traiter vos paiements

• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale

 

Aucune information personnelle n’est transmise à des tiers à des fins publicitaires.

 

6. Durée de Conservation des Données

 

Vos données sont conservées pendant une durée nécessaire à la prestation du service et supprimées après 6 mois d’inactivité, sauf obligation légale contraire.

 

7. Vos Droits

 

Vous avez le droit de :

✔ Accéder à vos données personnelles

✔ Demander la modification ou la suppression de vos informations

✔ Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing

 

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@chauffeurblois.com

 

8. Contact

 

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

 

📧 Email : info@chauffeurblois.com

📞 Téléphone : +33620630677